Совещание по управлению частью сотрудников послепродажного обслуживания компании «Гу Синь» в Хэфэе
Время публикации:
2021-11-16
Вчера вечером в 18:00 часть сотрудников отдела послепродажного обслуживания компании собралась в небольшом конференц-зале цеха для проведения совещания по управлению послепродажным обслуживанием. На этом совещании генеральный директор компании господин Сан Хайбо особо подчеркнул: «Обслуживание — ключ к завоеванию лояльности клиентов; без их лояльности и удовлетворённости услуга попросту не имеет ценности. Чтобы заслужить улыбку, уважение и доверие клиентов, необходимо оказывать им сервис с душой, добиваясь их полного удовлетворения и спокойствия. Всё должно исходить из интересов клиента, всё должно быть направлено на его благо — обеспечение высококачественного сервиса на всех этапах является нашей обязанностью». В ходе совещания начальник отдела послепродажного обслуживания Цуй Тунхан также выступил с докладом, подробно осветив важность работы сотрудников отдела с разных сторон и под разными углами, а также потребовав от всех строго соблюдать все внутренние нормативные акты компании, регулирующие деятельность по послепродажному обслуживанию.
Следующая страница